Plantilla de Configuración para Central Telefónica

Como un paso dentro del diseño de la central se confecciona una plantilla de configuración con varios aspectos importantes referentes a la misma, por ejemplo:
  • Rutas entrantes y Rutas salientes,
  • Internos,
  • Grupos de timbrado,
    entre otros.

Esta plantilla se utiliza previamente antes de modificar cualquier campo dentro de la central. Esta medida genera facilidad en la corrección de errores, ya que es más simple borrar o modificar un campo en la plantilla que hacerlo en la central telefónica. Es también una medida de respaldo, ya que contiene gran parte de la configuración que utiliza la central.
Otra de las ventajas que proporciona la utilización de una plantilla viene dada por la definición de los internos. Elastix nos proporciona la facilidad de la Creación de Extensiones por Lotes, que nos es útil cuando contamos con un gran número de internos, la misma nos permite guardar las extensiones y el detalle de cada una, en un archivo CSV, que podemos subir a la central y tener creadas todas las extensiones en un tiempo considerablemente más bajo respecto al tiempo que requeriría estar agregando las extensiones una por una. Al tener registrados los internos y su configuración en la plantilla, podemos reutilizar esa información para crear las extensiones por lotes.

Anexo: Creación de Extensiones por Lotes

Para utilizar esta funcionalidad se puede hacer uso, por ejemplo, de LibreOffice Calc. Y en las columnas deben existir por lo menos los siguientes campos:
  • Display Name: El nombre del usuario o el que queramos asignar el interno.
  • User Extension: El número del interno.
  • Secret: La contraseña del interno.
  • Tech: La tecnología, los valores son: sip o iax2, para uno de estos dos casos.

Una vez que hayamos ingresado todos los campos de cada columna seleccionamos Archivo + Guardar como...

Y luego seleccionamos el tipo de formato que vamos a utilizar CSV

A continuación aparece la siguiente ventana,

seleccionamos Usar el formato Texto CSV, y luego en la siguiente ventana:

elegimos como Delimitador de campo el caracter *,*.

Una vez que ya tenemos el archivo CSV con los internos, desde la Web GUI de Elastix nos dirigimos hacia: PBX + Configuración por Lotes + Lote de Extensiones

Y en el mismo sitio presionamos en Examinar, elegimos el archivo y como último paso seleccionamos Cargar archivo CSV.
Si el archivo no contiene errores en sus campos y formato, este deberá subirse sin errores y el lote de extensiones se creara correctamente.

Fuentes:

http://elastixtech.com/creacion-de-extensiones-por-lotes-en-elastix/
http://www.opendireito.com/2013/12/24/creacion-en-lote-de-extensiones-en-elastix/

Se adjunta plantilla de configuración utilizada por el CURE.
plantilla_Central.ods

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fr.png (34 KB) Karen Lima, 02/29/2016 02:50 PM

sc.png (35.2 KB) Karen Lima, 02/29/2016 02:50 PM

elx.png (162 KB) Karen Lima, 02/29/2016 02:58 PM

plantilla_Central.ods (71.6 KB) Karen Lima, 03/07/2016 04:29 PM