Pasantía Federico Ubal - Plan de trabajo

El presente trabajo de pasantía se desarrollará en torno a la gestión del parque informático del CURE, concretamente en la configuración y puesta en producción de herramientas para gestionar el inventario del CURE y su vínculo con el sistema de incidentes (GLPI).

Antecedentes

Actualmente el Departamento de Informática & Redes del CURE gestiona las solicitudes con una plataforma de gestión de incidentes. Hasta el momento ha sido útil para organizar el trabajo del Departamento. Apuntando a una mejor gestión del parque informático, tenemos la necesidad de vincular estas solicitudes/incidencias con dispositivos concretos, consiguiendo así indicadores de ayuda a la gestión (gastos de consumibles, repuestos, vida útil de los equipos, planificación de recambio de equipos, actualizaciones, etc).

Visión del proyecto

Es así que surge la necesidad de tener información respecto al parque informático operativo, en depósitos y equipamiento nuevo para vincularla con las solicitudes/incidencias de nuestra plataforma de gestión.

Plan de trabajo

El plan de trabajo concretamente sería el siguiente:
  • Estado de situación:
    • Análisis del estado actual del inventario del CURE
    • Relevamiento de necesidades del departamento de Recursos Materiales
    • Plataformas de gestión (planillas, glpi, etc)
  • Investigación de plataformas de gestión de inventario:
    • Análisis de ventajas y desventajas
    • Posibilidad de interconexión con la plataforma de gestión de incidentes (GLPI)
    • Posibilidad de incorporar datos financieros
    • Posibilidad de interconexión con el sistema de seguimiento de compras
  • Cómo mejorar el uso de la plataforma de gestión de incidencias/solicitudes para obtener información para la toma de decisión.
  • Configuración y puesta en producción de la solución
  • Desarrollo de documentación técnica y manuales de usuario