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Pasantía Camila Mosteiro

Como se describe explícitamente en las bases, la tarea principal de esta pasantía es el soporte a usuario en la sede. No obstante y también dentro de las bases de este llamado, Camila participará en la migración del sistema de telefonía IP de la Sede Maldonado del CURE a una nueva versión del sistema.

Antecedente

Las primeras instalaciones de las centrales telefónicas del CURE se hicieron con el software Elastix. Dicho software, a partir de su versión 5.0 cambió a una licencia privativa. Por esta razón hemos decidido cambiar el software utilizado en la central para uno con licencia de software libre. Atendiendo esto y considerando una buena experiencia previa, decidimos instalar FreePBX en las sedes del CURE.

Plan de trabajo

El plan de trabajo propuesto para llevar a cabo el proyecto de migración de la solución de telefonía será el siguiente:

  • Relevamiento inicial de "estado del arte" y verificación del equipamiento existente:
    • Revisar el estado de la documentación existente respecto a los activos (Teléfonos y servidores PBX),
    • Documentar el equipamiento existente
    • Realizar un análisis de la red de telefonía existente, evaluar y proponer mejoras
    • Revisar los procedimientos de autoprovisionamiento de teléfonos y proponer mejoras
  • Migración de Elastix a FreePBX:
    • Investigación del software FreePBX
    • Posibles herramientas de migración
    • Describir claramente un procedimiento de migración y llevarlo a cabo para llegar a una solución de igual funcionalidad
  • Evaluar el funcionamiento de la central y proponer cambios en los flujos, además de los ya recomendados por la Unidad de Comunicación Institucional
  • Evaluación de los aspectos de seguridad de la red de telefonía
  • Documentación de todo el proceso
  • Generación de manuales de usuario y administración

Documentación

Gestión de tareas y gantt del proyecto

Lecturas recomendadas:

BasesPasantes2019.pdf - Bases pasantías 2019 (214 KB) Victor Alem, 07/10/2019 11:15 AM