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Administración del sistema de correo¶

Zimbra sólo ofrece un nivel de administración para cada instalación, sea mono o muulti-servidores. Desgraciadamente no ofrece facilidades como administradores de grupos o de dominios. Por criticidad de la confidencialidad del correo, la cantidad de administradores debe ser limitada: no más de dos por dominio o sede.

Actualmente administran los servidores:

godel: Víctor Alem, Pablo García, Víctor Viana, Ernesto Mello, Mauricio Chinazzo, Daniel Viñar
dirac: Sebastián Sasías, Daniel Viñar.

Ver contactos en la página de presentación de la red de unidades informáticas.

Creación de casilla¶

Para crear una casilla de correo personal, los administradores deben recibir de una persona habilitada en la unidad (sección de personal, o dirección) los datos oportunos:

nombres, apellidos, unidad y cargo de la persona,
identificador personal elegido para la persona. Cada unidad tiene su manera de establecer el identificador, pero es en general la inicial del nombre seguida del apellido, sin mayúsculas ni acento. (de la forma napellido, ver, por ejemplo, el procedimiento en la CCI).
al menos que la cuenta se cree en presencia de la persona: un correo electrónico, ya sea personal y externo, ya sea de un colega e institucional, al cual enviar los datos de conexión al correo.

Para poder crear cuentas sin la presencia del interesado, conviene tener, fuera de la consola de administración de correo:

un generador de contraseñas complejas y aleatorias. Por ejemplo con el utilitario en línea de comando pwgen, se peude generar una contraseña de 12 caracteres con el comando:

pwgen -s 12 1

un texto de correo tipo para comunicarle al/a la usuarix los datos de acceso a su casilla. Por ejemplo ésta es la base del correo que utilizamos en CSIC.

El proceso de creación de cuenta en sí es el siguiente:

Por razones de seguridad, la consola de administración de zimbra se accede sólo por un tunel ssh.
Desde la interfaz de administración, seleccionar Cuentas
Luego clic en Nuevo -> Cuenta,
Completar identificador de usuario y dominio,
Completar nombres y apellidos,
Ingreso de la contraseña (dos veces):
- si está presente el/la titular de la cuenta, se le pide que ingrese el/ella misma una contraseña, recordándole la importancia de una buena contraseña,
- si no está presente, generar una contraseña compleja y aleatoria, de al menos 12 caracteres, que se copia/pega en los dos campos oportunos. También se debe activar la casilla que indica que el usuario debe cambiar su contraseña por una personal.
Luego se presiona siguiente y seguir las etaopas. Revisar las opciones pero en principio sólo se toca:
- en los "alias" se agrega la dirección nombre.apellido@dominio
- se puede personalizar el tamaño máximo de la casilla.
Los datos personales (en particular identificador y contraseña temporaria) se pegan también en el correo modelo y se envían a la persona o al interlocutor que le asiste.